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Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé (ni porté, ni lavé) et dans le même état où vous l’avez reçu avec l'étiquette. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

Les articles soldés ne sont ni repris, ni remboursés.

Pour effectuer un retour, vous devez nous contacter afin de nous en informer préalablement. Le formulaire de rétractation doit être imprimé et inséré dans le colis. Dès réception, si le ou les articles sont conformes, un remboursement est aussitôt effectué (sur le même moyen de paiement que pour la commande initiale).

Les frais de port pour le retour restent à votre charge sauf si ceux-ci ont été payés par vos soins lors de la commande initiale (dans le cas d'une commande d'un montant inférieur à 50 euros).

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Rose Pastel

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